Question 1

Ab wann beginnt das Urlaubsglück in meiner Ferienwohnung?

Accepted Answer

Ihr Start in die Erholung ist bei uns ab 16:00 Uhr eingetaktet. Falls Ihre Reisepläne eine andere Ankunftszeit vorsehen, lassen Sie es uns wissen. Wir sind stets bemüht, auch für Spätanreisende eine passende Lösung zu finden. Also, keine Sorge – wir halten die Tür für Sie offen!

Question 2

Bis wann darf ich am Abreisetag die Aussicht genießen?

Accepted Answer

Wir bitten Sie, das Domizil bis 10:00 Uhr morgens freizugeben, damit wir auch den nachfolgenden Gästen ein blitzblankes Willkommen bereiten können. Für alle Nachtschwärmer und Langschläfer: Ein späterer Check-out geht klar, aber bitte nur auf Anfrage – wir prüfen dann, ob wir noch etwas Spielraum für Sie haben.

Question 3

Gibt es eine Mindestmietdauer für meinen Ostsee-Traumurlaub?

Accepted Answer

Um ausreichend Zeit zu haben, den Sand zwischen den Zehen zu spüren, bitten wir um eine Mindestbuchung von 3 Übernachtungen in der gemütlichen Nebensaison. Wenn die Sonne auf Hochtouren kommt und die Hauptsaison einläutet, gönnen Sie sich und uns eine ganze Woche (7 Übernachtungen) Ostseeglück. Für kürzere Kuscheltrips müssen wir leider passen – das Meer würde uns das übel nehmen!

Question 4

Ich habe meine Buchungsanfrage abgeschickt. Was passiert als Nächstes?

Accepted Answer

Sobald Ihre Anfrage bei uns eintrudelt, schicken wir Ihnen eine schnelle E-Mail zur Bestätigung, dass sie sicher in unserem Postfach gelandet ist. Keine Sorge, das ist noch nicht das grüne Licht für Ihre Buchung, sondern nur ein kleines Zeichen unserer Aufmerksamkeit. Wir machen uns dann flugs daran zu prüfen, ob Ihr Wunschtermin bereit für Sie ist. Sobald alles passt, melden wir uns direkt bei Ihnen, um die Details zu klären. Und wenn Sie bereit sind, 'Ja' zu sagen, flattert innerhalb von zwei Werktagen Ihre Buchungsbestätigung ins Haus – mit allem Drum und Dran, was Sie für Ihren Urlaub am Meer wissen müssen.

Question 5

Erhalte ich für meine Buchung eine Rechnung?

Accepted Answer

Klar doch! Wir machen es Ihnen einfach: Ihre Buchungsbestätigung ist gleichzeitig Ihre Rechnung. So haben Sie alles Wichtige in einem Dokument – weniger Papierkram, mehr Zeit für Vorfreude!

Question 6

Welche Zahlungsarten werden für mein Urlaubsdomizil akzeptiert?

Accepted Answer

Ganz traditionell: Bei uns zahlen Sie einfach und bequem in bar bei der Ankunft. So können Sie direkt bei der Begrüßung das Finanzielle klären und sich danach unbeschwert dem Meeresrauschen und der Entspannung hingeben.

Question 7

Was sollte ich tun, wenn ich meine Buchung stornieren muss?

Accepted Answer

Manchmal kommt das Leben dazwischen, das verstehen wir. Falls Sie stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und am besten schriftlich. Alle Details zu unseren Storno- und Vermietungsbedingungen finden Sie auf unserer Webseite. Und ein kleiner Tipp: Eine Reiserücktrittsversicherung ist immer eine gute Idee, um auf der sicheren Seite zu sein.